Xledger er født i skyen
Et ERP-system som er født i skyen kjennetegnes ved at alle kunder er på samme versjon og at oppgraderinger skjer løpende og samtidig hos alle. I tillegg gjør det at integrasjoner både er raskere og rimeligere enn hos systemer som er bygd opp som en «on-premise» monolitisk applikasjon, slik som de største ERP-leverandørene i kommunemarkedet er. Et system som er født i skyen er som regel basert på mikrotjenester og multitenancy, og har aldri eksistert som en tradisjonell «on premise» monolitt.
At systemet består av mikrotjenester betyr at det inneholder mange små deler som kan videreutvikles og oppdateres uavhengig av hverandre. Multitenancy betyr at alle kunder bruker samme applikasjon, med et logisk skille mellom seg. Altså, det finnes bare èn versjon, men kundene kan kun se sine egne data.
«On-premise» monolitt
For å forklare forskjellen på skybasert og født i skyen, må vi først se på hva en monolitisk applikasjon er. Det ligger litt i navnet. En monolitt er èn stor konteiner som inneholder all funksjonalitet. Alt henger sammen, og etter hvert som den vokser blir den stadig vanskeligere å vedlikeholde, oppdatere og videreutvikle. Man kan løfte en monolitisk løsning opp i skyen, slik at den blir skybasert, men den vil aldri være født i skyen. Det vil dessuten ta 5-10 år å løfte hele monolitten i skyen, og kommunene kommer til å dra med seg teknisk gjeld, som igjen vil hemme utviklingshastigheten.
Rask og smidig
Med et ERP-system som er født i skyen, brytes denne store konteineren opp i mange små konteinere som hver inneholder sin tjeneste. Dette fører til at vedlikehold, oppdateringer og videreutvikling er vesentlig mindre komplekst. Kommuner som har et system som er født i skyen, kan med det ta i bruk det nyeste innen teknologi, og mulighetene for effektivisering er betydelig større. Et ERP-system som er født i skyen er med andre ord laget for å være rask og smidig i skyen.
ERP-systemer er i ferd med å gå ut på dato
I følge en artikkel i Computer World, sier ERP-guruen Bo Hjort Christensen, at mange ERP-systemer er i ferd med å gå ut på dato. Han sier videre at dette treffer kommuner med stor kraft nå, og at det er klart for store anbudsrunder og endringsprosesser for veldig mange. Det vil også gjelde i situasjoner der kommunen allerede opererer med en form for skyløsning.
-Denne trenden utløser en rekke problemstillinger, og det vil bli trangt i døren når vi vet at alle skal gjøre det på samme tid. Det er derfor klart at det ligger muligheter for andre aktører, sier Bo.
Fordeler med å være født i skyen
- På samme versjon – oppgraderinger skjer løpende og samtidig hos alle
- Integrasjoner – raskere og rimeligere
- Mikrotjenester – mange små deler som kan videreutvikles og oppdateres uavhengig av hverandre
- Laget for å være rask og smidig i skyen
- Ingen teknisk gjeld de neste årene
- Det nyeste innen teknologi
Den moderne leverandøren
Men teknologien i seg selv er ikke nok. En EKTE SKYLØSNING krever en EKTE SAMARBEIDSPARTNER som prioriterer kunden og som ønsker å effektivisere sammen med dem. Den moderne leverandøren må prioritere kundene sine uavhengig av størrelse, ønske å effektivisere og arbeide tett sammen med dem. Med en ekte skyløsning er det avgjørende at samarbeidet er mer enn et leverandør/kunde forhold, og partene må jobbe sammen som strategiske partnere. I tillegg må man være en samarbeidspartner som viser utpreget vilje til å kontinuerlig forbedre og utvikle systemene i samarbeidet.
Rune Johansen, daglig leder i IKT Agder, beskrev i sin artikkel at et godt samarbeid er som «et ekteskap hvor begge parter ønsker samme målbilde, har gjensidig tillit og forståelse».
-En samarbeidspartner skal være en digital sparringspartner for fremtiden og en helhetlig leverandør i et strategisk partnerskap. Det må fundamenteres i gode avtaler som legger opp til at leverandør får mulighet til å forstå arbeidsprosessene i samarbeidet, og hvilke tjenester kommunene leverer og hvorfor, sier han videre.
Forvaltningsansvarlig hos IKT Agder, Christine Gran, sier at det å ha en leverandør som er dedikert og tilstede, er et suksesskriterie for et godt samarbeid.
Løpende dialog, informasjon om endringer, behov for opplæring, samhandling om risikovurderinger og gevinster – alt dette krever et tett samarbeid mellom kunde og leverandør, sier hun.