United States
Norge
Sverige
Suomi
UK
DanmarkI Xledger Serviceportal kan superbrukere sende inn supporthenvendelser, bestille konsulentbistand, se tidligere innmeldte saker, samt finne veiledninger og informasjon om ulike rutiner.
Kontaktinformasjon
- Superbrukere i Xledger kan logge inn i Xledger Serviceportal.
- Banker eller andre samarbeidspartnere kan kontakte support ved å benytte support@xledger.no.
Se alltid oppdatert systemstatus for Xledger her: Current System Status
Support
Support i Xledger håndteres av vår dyktige supportavdeling. Xledger tilbyr support og brukerstøtte til regnskapsbyråer og kunder av Xledger. Det er utnevnte superbrukere som har tilgang til supporttjenestene via Xledger Serviceportal. Regnskapsbyråene ivaretar supportfunksjonen ovenfor sine kunder. Ta kontakt med din systemleverandør (regnskapsbyrå eller forhandler) for brukerspørsmål dersom din bedrift ikke er direktekunde av Xledger AS.
Xledger tilbyr support via:
- Hjelpetekster og videoer inne i systemet
- Flere oppgraderinger hvert år med tilhørende dokumentasjon
- Webinar for brukere
- Direkte support for regnskapsbyråer og direktekunder
Konsulenttjenester
Maksimer verdien av Xledger med eksperthjelp fra våre erfarne konsulenter. Enten du trenger støtte til implementering, tilpasning eller videreutvikling av systemet, bistår vi med en rekke ulike tjenestekonsepter. Våre sertifiserte prosjektledere og seniorkonsulenter sikrer en smidig overgang til Xledger, effektiviserer forretningsprosesser og hjelper deg med å utnytte systemets fulle potensial.
- Les mer om: Konsulenttjenester
Xledger utfordret oss til å tenke gjennom hvordan vi gjør oppgavene våre. De fikk oss rett og slett til å endre hvordan vi jobbet. Og fremdeles er det mye vi kan hente ut
Knut Øyvind Myklebust, Regnskapssjef
Tussa Kraft
Support
Xledger Serviceportal
I Xledger Serviceportal kan superbrukere sende inn supporthenvendelser, bestille konsulentbistand, se tidligere innmeldte saker, samt finne veiledninger og informasjon om ulike rutiner.
Kompetanse
Vil du maksimere verdien av Xledger for din virksomhet? På vår kompetanseside finner du alt du trenger for å styrke din Xledger-kompetanse – fra digitale kurs og webinarer til sertifiseringer som dokumenterer din ekspertise.
Konsulenttjenester
Maksimer verdien av Xledger med eksperthjelp fra våre erfarne konsulenter. Enten du trenger støtte til implementering, tilpasning eller videreutvikling av systemet, bistår vi med en rekke ulike tjenestekonsepter. Våre sertifiserte prosjektledere og seniorkonsulenter sikrer en smidig overgang til Xledger, effektiviserer forretningsprosesser og hjelper deg med å utnytte systemets fulle potensial.