I Xledger Serviceportal kan superbrukere sende inn supporthenvendelser, bestille konsulentbistand, se tidligere innmeldte saker, samt finne veiledninger og informasjon om ulike rutiner.
Se alltid oppdatert systemstatus for Xledger her: Current System Status
Support i Xledger håndteres av vår dyktige supportavdeling. Xledger tilbyr support og brukerstøtte til regnskapsbyråer og kunder av Xledger. Det er utnevnte superbrukere som har tilgang til supporttjenestene via Xledger Serviceportal. Regnskapsbyråene ivaretar supportfunksjonen ovenfor sine kunder. Ta kontakt med din systemleverandør (regnskapsbyrå eller forhandler) for brukerspørsmål dersom din bedrift ikke er direktekunde av Xledger AS.
Xledger tilbyr support via:
Maksimer verdien av Xledger med eksperthjelp fra våre erfarne konsulenter. Enten du trenger støtte til implementering, tilpasning eller videreutvikling av systemet, bistår vi med en rekke ulike tjenestekonsepter. Våre sertifiserte prosjektledere og seniorkonsulenter sikrer en smidig overgang til Xledger, effektiviserer forretningsprosesser og hjelper deg med å utnytte systemets fulle potensial.
Xledger utfordret oss til å tenke gjennom hvordan vi gjør oppgavene våre. De fikk oss rett og slett til å endre hvordan vi jobbet. Og fremdeles er det mye vi kan hente ut