United States
Norge
Sverige
Suomi
UKNär du behöver hjälp vill vi att det ska gå snabbt, smidigt och ge resultat. Därför har vi samlat våra bästa guider och instruktioner i ett lättnavigerat hjälpcenter – tillgängligt dygnet runt.
Xledgers äkta molnlösning gör det möjligt för oss att ge dig effektiv support. Våra konsulter har omedelbar tillgång till er data, vilket innebär att du kan få högsta nivå av support, både vad gäller snabbhet i svar och lösning.
Vi använder systemstödet Zendesk som portal för vår support och ärenden registreras via vår kundportal. Vi granskar löpande historiken under ärendets hantering. Om du upptäcker en relaterad fråga efter att den ursprungliga frågan är löst kan du alltid återuppta det ursprungliga ärendet.
Supporten är tillgänglig för utsedda superusers i varje organisation. Behöver du support? Kontakta din superuser. Har de inte möjlighet att besvara din fråga kan de i sin tur kontakta supporten.