Sekretess- och cookiepolicy för Xledger
Xledger har sedan sin början varit djupt angelägna att upprätthålla striktast möjliga bestämmelser kopplade till IT-säkerhet och dataintegritet. Denna sekretess- och cookiepolicy är avsedd att efter bästa förmåga informera om hur vi samlar in och hanterar personuppgifter, samt hur vi använder cookies på vår hemsida xledger.com/uk/no/se/fi. Xledger är en koncern bestående av flera företag som överskrider nationella gränser. Vi har kontor i Oslo (Norge), Bristol (Storbritannien), Stockholm (Sverige), Colorado Springs (USA), och Helsingfors (Finland). Ni kan finna vår kontaktinformation längst ner i denna sekretess- och cookiepolicy.
Datan vi samlar in
Cookies
När du surfar bland sidorna på vår hemsida samlas data som inte direkt identifierar dig in och används för att skapa webbläsarcookies på din dator. Vänligen se ”vår användning av cookies” nedan för ytterligare detaljer.
Förfrågningar och marknadsföring
På vår hemsida ber vi dig ibland att ange personlig information såsom namn, företagsnamn, e-postadress och telefonnummer. Alla insamlade personuppgifter hanteras konfidentiellt och lagras och överförs säkert.
Dina personuppgifter under denna sektion används till:
• Kontakter med dig som är en ny kund, befintlig kund, leverantör, partner, eller jobb ansökande
• Ge svar och annan direkt information du begär från oss
• Ge tillgång till material från vår hemsida
• Registrera dig för event
• Skicka relevant information till dig (med ditt samtycke)
Vår rättsliga grund för att kontakta dig, ge dig svar och ge dig tillgång till material, är vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med dig och ge dig information.
När du registrerar dig för ett event är vår rättsliga grund att fullfölja ett avtal med dig.
För att skicka dig marknadsmaterial eller annan relevant information ber vi dig om samtycke.
Vi raderar dina personuppgifter antingen när du tar tillbaka ditt samtycke eller i andra fall efter 24 månader när du inte visat intresse av informationen vi har skickat eller om du inte har återbesökt vår hemsida under den perioden.
Befintliga kunder/affärsrelationer
Om du har en kundrelation med oss kommer vi att behandla namn på kunden, kontaktuppgifter till kunden, titel och roll samt kunddialog på diverse medier. Den rättsliga grunden för behandlingen är att fullfölja överenskommelsen med våra kunder.
Vi behåller personuppgifter i förbindelse med kundrelationer så länge relationen med Xledger är aktiv, och i upp till 1 år efter att relationen är avslutad. Vi kan även behålla dina personuppgifter längre om det krävs enligt lag.
Hur och när vi delar er information
Vi kommer aldrig att sälja, hyra ut eller dela dina personuppgifter med någon, förutom när detta sker i enlighet med vad som framgår nedan.
Vår affärsmodell inkluderar samarbete med partners som säljer och implementerar Xledger i förbindelse med redovisning och lönetjänster. Vi kan dela din information med dessa partners, så att de kan ta kontakt med dig och svara på dina förfrågningar angående våra tjänster.
I den utsträckning som krävs enligt lag och beslut från behörig myndighet eller domstol kan personuppgifter komma att lämnas ut.
Vid eventuella sammanslagningar, uppköp eller försäljningar kan personuppgifter överföras till en tredje part, så som partners, leverantörer eller kunder.
Våra kontor i Norge, Sverige, Storbritannien, och Finland kommer inte att dela personuppgifter utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet. Vid behov av att dela personuppgifter utanför EEA kommer vi att säkerställa att vi har en rättslig grund för att genomföra överföringen.
Vårt CRM system
Vi använder Creatio som vårt CRM system. Våra kampanjer, nyhetsbrev och säljprocesser hanteras i Creatio.
Dina personuppgiftsrättigheter
Vi följer lokal lagstiftning i varenda marknad vi opererar i, och försäkrar att du har rätten till:
- Att få tillgång till, korrigera och kontrollera hur vi hanterar dina personuppgifter
- Att begära att vi raderar dina personuppgifter från vårt system när som helst
- Att motta de personuppgifter vi har om dig som en datorläsbar fil
- Att återkalla ditt samtycke. För framtida epost marknadsföringskommunikation kan detta göras genom att klicka på en ”avanmälan” länk
Om du skulle vilja diskutera denna policy eller begära information om dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på kontaktuppgifterna som kommer i slutet av denna policy. Detta gäller även om du känner oro över hur vi hanterar dina personuppgifter.
Vår använding av cookies
När du besöker sidorna på Xledgers hemsida använder vi oss både utav våra egna och tredjeparts cookies för att hjälpa oss förbättra din upplevelse. Cookies är små filer som placeras på din dator, telefon eller surfplatta av din webbläsares mjukvara när du besöker en hemsida.
Våra hemsidor placerar inga cookies utöver de som är nödvändiga för hemsidan att fungera, tills du gett oss ditt samtycke.
Våra cookies används till:
- Att få hemsidan att fungera, såsom skärmfunktioner och menyer. Detta inkluderar funktionella cookies som tillåter oss att visa hemsidan på det språk och i den region du föredrar.
- Analysera hur hemsidan används av våra besökare.
- Bedriva marknadsföring och försäkra att våra annonser visas på ett relevant och intressant sätt.
Information som lagras i cookies kan inkludera data och tiden för ditt besök, internetadress av sidan du besökt eller sidan du kom från, namnet på din internetleverantör och din IP-adress.
Skulle du inte vilja ha cookies lagrad i din webbläsare så är det möjligt att delvis eller fullständigt blockera eller radera dem. Dessa åtgärder finns tillgängliga via inställningarna i din webbläsare. Vänligen notera att om du väljer att avaktivera cookies eller aktivt radera cookies kan detta resultera i att funktioner på vår hemsida inte fungerar ordentligt.
Cookies som används på vår egen hemsida:
- Google Analytics används för att spåra aktivitet på hemsidan såsom sessionslängd, sidor per session, avvisningsfrekvens etc. av individer som använder hemsidan, tillsammans med informationen om källan till trafiken. Det är integrerat med Google Ads för att hjälpa oss skapa och recensera online kampanjer. Cookies samlar informationen i en anonym form. Du kan hitta information om Googles tillgång till denna information och Google’s rutiner för integritet och skydd av data här. För att välja bort att bli spårad av Google Analytics, klicka här: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google Tag Manager används för att organisera tredjepartstaggar på vår hemsida, såsom Google Analytics och pixlar från sociala medieplattformar.
- Google Data Studio används internt för att samla ihop data från Google och sociala medieplattformar för att visualisera data i rapporter på ett sätt som är enkelt att använda och enkelt att läsa.
- WordPress är vårt CSM och plattformen använder cookies för användarautentisering och att få hemsidan att fungera med bästa möjliga användarupplevelse.
Här hittar du en lista över cookies med namn och funktion.
Cookies som används på sociala medier
Vi använder Facebook, Youtube, Instagram och LinkedIn pixlar för våra riktade och omriktande marknadsföringsaktiviteter. Vår intention är att förse dig med marknadsföringsmaterial och information som vi anser är relevant för dig. Om du besöker, gillar eller delar vårt innehåll på sociala medier blir pixlar aktiverade för att ställa samman data för riktade annonser mot segmentet i fråga.
Informationen som samlas in genom dessa pixlar kan inte länkas direkt till dig som en individ. Du kan läsa mer om hur sammanställda data används för att visa annonser utan att annonsören vet vem du är här:
- Facebook och Instagram: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Youtube (ägd av Google): https://policies.google.com/privacy
Dataskyddkontakt
Xledger AB
E-postadress: info@xledger.se
Växelnummer: +46 8 568 901 00
Postadress: Xledger, Gårdsvägen 6, 169 70 Solna, Sweden
Denna sekretess- och cookiepolicy blev senast uppdaterad januari 2023.