Et ERP-system skal fungere godt også etter at det er tatt i bruk. Derfor er samhandling en del av leveransen fra Xledger Offentlig. Kommunen eller fylkeskommunen, Xledger Offentlig og våre underleverandører samarbeider gjennom avtalte møtepunkter, tydelige ansvarsforhold og felles oppfølging av løsningen.
Ett kontaktpunkt for hele plattformen
Xledger Offentlig er hovedleverandør og koordinerer arbeidet på tvers av økonomi, HR, lønn og innkjøp. Dere skal vite hvem dere skal kontakte, også når en sak berører flere deler av plattformen eller flere leverandører.
Samarbeid på flere nivåer
I strategiske møter ser vi på behov, prioriteringer og videre utvikling. Faggrupper gir rom for å dele erfaringer og arbeide med bruken av løsningene i hverdagen. Slik kan både ledelse og fagmiljøer bidra til at plattformen utvikles i takt med behovene deres.
Oppfølging fra innføring til drift
Vi følger opp leveransen, risiko og avtalte gevinster gjennom hele samarbeidet. Når løsningen er i drift, fortsetter arbeidet med å forbedre prosesser, ta i bruk funksjonalitet og vurdere nye behov.
Målet er enkelt: Dere skal ha en leverandør som tar ansvar for helheten, og en samarbeidsform som gjør det lettere å få verdi ut av ERP-plattformen over tid.
Ta kontakt, så går vi gjennom behovene og viser hvordan vi samarbeider med kommuner og fylkeskommuner.
Norway
Sweden
Finland
United Kingdom
Denmark
United States
