Å gå foran krever mot. Mange kommuner nøler med å endre systemer som fungerer “godt nok”, men i Lørenskog kommune har ledelsen valgt å satse. Med beslutningen om å implementere en ny ERP-plattform, tar kommunen et modig steg mot digital modernisering.

Velger å satse nå
– Vi trenger en løsning som gir bedre oversikt og tilgang på data, forenkler arbeidsprosesser og setter oss i stand til å møte fremtidens forventninger. Vi er allerede blant de mest effektive i å støtte de kommunale tjenestene – og de nye utfordringene vi skal løse er her allerede. Derfor velger vi å satse nå, sier Terje Trovik. Han er økonomidirektør i Lørenskog kommune.
– Beslutningen innebærer et stort løft – både teknologisk og organisatorisk. Men ledelsen har satt seg et tydelig mål: å skape en moderne, helhetlig digital grunnmur for fremtidens Lørenskog, sier han.
Kommunen står nå ved starten av implementeringsreisen. De neste månedene vil handle om endringsledelse, opplæring og samarbeid. Forventningene er store – både blant ledere og medarbeidere.
– Vi vet at veien dit kan bli krevende. Men vi ser også mulighetene: færre manuelle oppgaver, mer presis bruk av data, bedre styring og mer tid til å fokusere på innbyggernes behov. Det er det som driver oss, forklarer Trovik.

Inspirert av andres erfaringer
Lørenskog kommune går ikke inn i prosessen uten referanser. Xledgers erfaringer fra flere kommuner og fylkeskommuner viser at en helhetlig ERP-plattform kan gi store gevinster.
Lørenskog ønsker også å bane vei for andre kommuner som står overfor lignende valg. Ambisjonen er å vise at en målrettet satsing på teknologi kan gi reelle gevinster – både i form av bedre tjenester og en mer effektiv organisasjon.
– Vi håper at vår reise kan inspirere andre kommuner som vurderer tilsvarende prosesser. Ved å dele erfaringer underveis kan vi bidra til at flere lykkes med å hente ut gevinster – både for ansatte og innbyggere. Dette sier Kine Sagstad, som er ERP-ansvarlig i Lørenskog kommune.
– For oss handler dette om mer enn teknologi – det handler om å skape trygghet i organisasjonen. Vi ønsker å bygge en kultur hvor ansatte opplever mestring i nye systemer, og ser mulighetene for å levere sine tjenester på stadig bedre måter. Allerede nå ser vi at medarbeidere begynner å gripe disse mulighetene, sier Kine avslutningsvis.



